Preguntas Frecuentes

¿Cómo se limpian los azulejos?

Puede utilizar cualquier detergente y agua para limpiar su mural, siempre que no se trate de materiales abrasivos. Si tiene incrustaciones de cal, se puede lavar con agua fuerte y comprobará que queda como nuevo.

¿Cómo pido un presupuesto?

Si tiene un diseño, puede enviarlo a info@anguloceramicart.com y recibirá un presupuesto en 24 horas. Si no tiene diseño, pero tiene una idea, puede exponerla en info@anguloceramicart.com y recibirá un boceto y presupuesto en 48 horas. O mediante el apartado de Presupuesto Online donde podrá recibir un precio aproximado dependiendo del tamaño y del azulejo.

¿Cómo hago un encargo o pedido?

Una vez que esté conforme con el diseño recibido, boceto y presupuesto.

¿Cuál es la forma de envío?

Su envío se realizará por Mensajería y asegurado.

¿El coste del envío está incluido en el precio?

En su presupuesto personal se reflejará el coste del envío. El presupuesto online no incluye gastos de envío.

¿Cuánto tiempo debo esperar para recibir mi pedido?

El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la dificultad y del tamaño del encargo y puede ser entre 1 semana y 2 meses. Tenga en cuenta que cada fase del trabajo es totalmente manual.

¿Cuál es la forma de pago?

Las formas de pago que pongo a su disposición son: Transferencia Bancaria o mediante PayPal.

¿Qué debo hacer en caso de rotura en el envío?

Si recibe el envío en mal estado, hágale una foto en el momento de recibirlo y mándela a: info@anguloceramicart.com En la máxima brevedad repondré los azulejos dañados, sin coste alguno por su parte.

¿Cómo se coloca el mural?

Puede fijar los azulejos directamente a la pared utilizando cemento, cemento-cola, silicona blanca o cualquier otro fijador o pegamento similar para construcción. También puede fijarlos sobre otras superficies como planchas de madera, metal, PVC o similares. En el apartado de Técnica y Montaje puede encontrar pautas e imágenes de cómo se coloca un mural.

¿Puede un mural ser instalado en el exterior?

Los azulejos, una vez que están cocidos, aguantan en la intemperie perfectamente, sin que pierdan color por el sol o las inclemencias del tiempo.